没有回应，程芳玉问她:“你的丈夫对你实施家暴，是在什么情况下发生的？”
“每次都是我和他在一些比较重要的事情上看法不一样，或者我没有按照他的意思去做，他都会特别气愤，说我不知好歹。如果我仍然坚持自己的意见，他就要用武力，强迫我改正错误。”冷女士说。
“你最近一次挨他的打，是因为什么事情？”程芳玉说。
“因为我背着他见了一个朋友，不过你不要误会，并不是男人，是一个女的。她是我最好的朋友，但是我老公不喜欢她，不想让我和她来往。我不想失去这个朋友，就和她还有联系。”冷女士说。
“然后呢？”程芳玉说。
“我和那个朋友一块儿上街买东西，被我老公发现了，回去之后，他就痛骂了我一顿，我为那个朋友辩解，他非常生气，就打了我，让我承认错误，再也不和那个朋友来往。”冷女士说。
“可是你并不想与那个朋友断绝来往，不是吗？”程芳玉说。
“是，可是我老公说是为了我好，不能让不好的人来破坏我们的家庭。在打过之后，他还很真诚地向我道了歉，而且他还流下了眼泪，说他也不想打我，都是因为太爱我和这个家了，所以才不能看着我一错再错。”冷女士说。
“冷女士，你真的觉得自己错了吗？他有什么权力来干涉你正常交朋友？”程芳玉说。
“他说是为了让我认识到自己的问题，真正悔改。我现在的生活，我的一切，都是他给的。可能真的是我还不够好吧。”冷女士的眼神很茫然。
“冷女士，我现在很怀疑，你被你的丈夫给pua了。”程芳玉说。
“pua？”冷女士对这个词显然有些陌生。
“pua本来是一种男子搭讪女孩的技巧，在不断的变化之后……”程芳玉正想详细解释一下pua的套路和不良影响，冷女士的手机却响了起来，她只得停下来，让冷女士先接电话。
冷女士拿起手机，发现是丈夫打来的，神情就有些慌张，对程芳玉说:“程老师，我得走了。是我老公打来的，不能让他知道我来了你这里。下次我再找时间过来。”
程芳玉突然很担心冷女士以后不会再来了，就走过去，说:“我加你的微信吧。”
通常都是来访者主动要加程芳玉的微信，现在程芳玉主动要加冷女士的微信，她以为冷女士肯定会同意，没想到冷女士说:“程老师，很不好意思。我老公经常会看我的微信，发现有新的好友，就会追根问底，所以……”
程芳玉感到面前的冷女士很可怜，又说:“我给你一张表格，你回去填一下，下次来的时候带过来。”
冷女士很为难地说:“不行，他会看我的东西，如果让他发现你给我的表格……”
程芳玉无可奈何，稍作思考，说:“那就这样吧，你留一个电子邮箱给我，回头我用邮箱给你发一个电子表格，你方便的时候填一下，再发回来，之后再彻底删除邮件，这样就不会被发现了。也可以你下次来的时候带过来。”
“这样可以，我有一个电子邮箱是他不知道的。谢谢你了，程老师。”冷女士说。
程芳玉找来了纸和笔，冷女士写了一个电子邮箱，匆忙离去。
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