此时的孙莹莹听说要“去医院”，听说“要出门”，立即紧张起来，看看我，又看看韩佳轩，刚才的从容平静烟消云散，是一棵没了精神的小草，她的身体向后仰过去，低着头，摆摆手，固执地，神经质地，轻声地，像是在跟我们说话，又像是在跟自己较劲：“我不去，我可不去医院……我哪儿不去……我就呆在家里……我真的哪儿也不去。”
孙莹莹的妈妈听见了，赶紧从厨房拿了热水出来给她，一边把她扶起来往卧室里面送进去，仍像是照顾小孩儿一样的劝哄着：“不去，不去哈，咱不出门，回床上去吧，喝点水再睡一会儿，出点汗就该好了。”
不一会儿她关上门出来，不让我跟韩佳轩走，系上围裙非要给我们炒土豆丝卷饼吃，我连忙说不要了阿姨，千万别费事，帮你拿点东西那算点什么事儿呀。她送我们一直到了门口，手掌蹭了一下眼角，喃喃道：“要是她也跟你们似的，那得多好，那得多好呀……”
…
“这不怪你。”我对韩佳轩说，“你不知道怎么回事儿。这个孙莹莹已经好多年都没出过门了，我想过办法，我请她吃饭，看电影，去逛公园，人家都不稀罕，嗨，不是不稀罕，简直就是害怕，就像刚才你跟她说让她去医院那个样子似的，躲都来不及，就连他们家维修房子，到处乌烟瘴气的时候，孙莹莹都
没有离开过自己家半步！”
——我把孙莹莹家的事情跟韩佳轩仔细讲了，包括十二年前的大火，还有我替他们家去要维修基金的事情，从而跟她解释千万不能跟孙莹莹提出门的原因。
韩佳轩认真地听我说完，过程当中一言不发，终于听我讲完，秀气的眉头上打了个结：“为什么呀？她是怎么了？被烧得残疾了还是毁容了，这也完全看不出来呀。”
“是不是？看上去好好的，还挺美的，根本不像是被火烧了的样子，可是人家就是不出门。”我说，“她就是不愿意呗，这可不能强迫。”
“她会不会有了PTSD？”
我看了韩佳轩一会儿，她顺嘴说出来的英文，够我在脑袋里面想好一会儿，终于想起来了，呵呵一笑，气势上没输：“这词儿我知道，你是说她是创伤后应激障碍？”
“换句话说，受了刺激。”韩佳轩点了点自己的太阳穴，“大火把她脑袋烧坏了？可能她父母不懂，我觉得你们应该带她去看看心理医生，正规治疗还来得及。”
“可能吧，”我吸了一大口酸奶，“……但是无论如何，不肯出门，非要待在家里，这是她自己选择的生活方式。她没有妨碍到别人，那我们就不能干预。袁姐早就说过的，居民家里有需要，那我们去服务，没有需要，那我们无权介入。这个可讲究尺度了，管多了就是打扰。
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